Categories: Новини

Що робити тернополянам, якщо файна карта перестала такою бути

Окремі тернополяни вже зіткнулися із проблемою: електронний квиток вийшов з ладу. Що робити  таких випадках? Насамперед, з’ясувати, якою є причина несправності.

Якщо картка має зовнішні пошкодження чи тріщини, спричинені недбайливою експлуатацією, то вихід один – потрібно замовляти виготовлення нової картки.

У такому випадку квитки виготовляються на загальних умовах. Тобто споживач оплачує вартість виготовлення нового  електронного квитка «Соціальна карта тернополянина», пише заяву для перенесення коштів із старої картки на баланс нової, та через 25 робочих днів отримує новий електронний квиток. Нагадуємо, що заповнивши анкету на виготовлення картки до 15 травня, споживач отримує 10 гривень на рахунок.

Що робити у випадку, якщо видимих пошкоджень немає, а картка «не читається» у валідаторах? У такому разі необхідно звертатись до оператора ТОВ «Системний зв’язок» на вулиці Чорновола, 1 із відповідною заявою (бланк заяви вам нададуть). Техвідділ ТОВ «Системний зв’язок» здійснить перевірку карти та дасть висновок щодо причин, через які картка не працює.

Ruslan

Recent Posts

Психолог з Тернополя Володимир Рабінчук став до лав ЗСУ: він ділиться нотатками

Страх смерті в армії ніби легалізований, але такі розмови не популярні, їх стараються уникати. Зазвичай…

12 години ago

На Тернопільщині викрили “волонтера”, який ввіз автівки під виглядом допомоги для ЗСУ

За процесуального керівництва Тернопільської обласної прокуратури викрито мешканця Тернопільщини, який ввозив з-за кордону транспортні засоби…

2 дні ago

«Батьківщина зі мною»: Василь Махно про життя за кордоном і зміни в Тернополі

Чи можна «виїхати з мови», чому важливо зберігати внутрішній баланс і як змінилося обличчя тернополян…

2 дні ago

Електроенергія та пальне добивають громадський транспорт України та Тернополя: навіть сотні мільйонів дотацій уже не дозволяють стримувати тарифи

Поки багато українських міст уже переглянули тарифи на проїзд, Тернопіль кілька років намагався втримувати їх…

3 дні ago

Розтратив бюджетні кошти на ремонт поліклініки – судитимуть підрядника з Бучача

Прокурори Бучацької окружної прокуратури скерували до суду обвинувальний акт стосовно жителя Тернопільського району, обвинуваченого у…

3 дні ago

У Тернополі відзначатимуть Всесвітній день донора: тиждень подяк, нагород та подарунків

З 8 по 14 червня у Тернопільському обласному центрі служби крові триватиме Тиждень донорства, присвячений…

3 дні ago