Шокований покупець, не розуміючи, що діється, подумки запитуватиме себе: чому ця невідома жінка тримає його фото, звідки вона його взяла і чи, не дай боже, він ненароком чогось не прихопив з магазину зайвого, не заплативши, а раптом – і його в злодії записали?.. Потім та жінка зверхньо пояснить, що у них не можна викидати сміття. Розгублений покупець перепитуватиме, яке сміття, далі не розуміючи, про що йдеться. Але прибиральниця, пані старших літ – впевнена у своїй правоті, повна сил, рішучості і бажання провчити будь-кого і за будь-яку ціну.
Потім пані Галина вже далі наказовим тоном розкаже покупцю, що він колись викинув пакетик зі сміттям у смітник, що біля їх магазину, а це – заборонено, бо через дорогу за кілька метрів є великий сміттєвий бак. У їх смітник можна викидати лише папірці і обгортки від морозива. Покупець, зазвичай, вибачиться, спробує пояснити, що не знав цього, що може поспішав, може щось трапилося у нього тощо і спитає: «А чому тут не написано, що не можна нічого іншого викидати, окрім папірців і обгорток від морозива?». Пані прибиральниця спалахне гнівом і крикне: «Ми не будемо нічого писати, тут не треба писати, бо люди самі повинні все знати!»… І зникне за якимись дверима.
А пригнічений покупець вже й забуде, що хотів придбати у цьому магазині. Потім спробує дізнатися контакти власника чи адміністратора магазину, щоб сказати, що негоже отак працівникам магазину псувати настрій людям, що вони втрачають покупців, що все, насправді, можна сказати по-різному, що зауваження теж може бути у культурній формі… Одна продавщиця скаже, що власник нині перебуває у Польщі, а адміністратор кудись вийшов і не знати, коли повернеться. Інша продавчиня, котра сидітиме на касі, відрубає, що в її обов’язки не входить давати контакти власника чи адміністратора і звертайтеся до них, як собі хочете.
Тільки прибиральниця, яка заправляє всім і вся, підійде і рішуче скаже: «Хочете керівництво?! Буде вам керівництво! І вони вам скажуть, що не можна у нас викидати сміття!» Проведе до кабінету адміністратора. Адміністратор вислухає клієнта. Спокійним тоном пояснить, що ця прибиральниця вже замучилася, бо люди із сусідніх будинків викидають у їх смітник важкі пакети і саме цей покупець, хоч і викинув невеличкий пакетик, просто потрапив під гарячу руку. Попросить вибачення, але теж переконаний, що біля смітника нічого підписувати не треба, бо люди повинні самі усе знати.
З якимсь полегшенням від заспокійливого тону адміністратора покупець вийде з магазину, обіцяючи собі, що більше ніколи сюди не зайде. Ще думатиме – чому цим людям легше виясняти стосунки, вихлюпуючи своє невдоволення на когось, ніж написати пару слів на папері… А прибиральниця буде мити вікна вхідних дверей і не приховуватиме перед покупцем, який уже виходитиме з магазину, що її розпирає відчуття правоти. Із переможним виглядом і керівним тоном читатиме іще вслід нотації, що завдяки їй він більше ніколи не викидатиме нічого у смітник не лише біля їх магазину, а й біля усіх магазинів у місті. І що вона все одно лишається при своїй думці.
Страх смерті в армії ніби легалізований, але такі розмови не популярні, їх стараються уникати. Зазвичай…
За процесуального керівництва Тернопільської обласної прокуратури викрито мешканця Тернопільщини, який ввозив з-за кордону транспортні засоби…
Чи можна «виїхати з мови», чому важливо зберігати внутрішній баланс і як змінилося обличчя тернополян…
Поки багато українських міст уже переглянули тарифи на проїзд, Тернопіль кілька років намагався втримувати їх…
Прокурори Бучацької окружної прокуратури скерували до суду обвинувальний акт стосовно жителя Тернопільського району, обвинуваченого у…
З 8 по 14 червня у Тернопільському обласному центрі служби крові триватиме Тиждень донорства, присвячений…
View Comments
Такі статті дають легко зрозуміти, що журналістика в Тернополі розвивається...
Бо треба як так кажуть писати про все що бачиш! Сміття коло магазину і справді викидати було не потрібно, якщо так буде робити кожен файне місто Тернопіль перетвориться на невідомо що. Звинуватити когось в чомусь завжди легко! І так в даній ситуації кожен буде при своїй думці! Бо ходити в магазин Джерело чи нє, особиста справа, тому що в магазині низькі ціни і відмінна якість! Всюди крадуть, а так як стараються боротися із крадіями там, хороший приклад для будь кого!